Responsável por demandas gerais oriundas de terceiros em três rodovias federais (Litoral Sul, Planalto Sul e Régis Bittencourt), que envolvem pareceres de processos cartorários, solicitações de construções, notificações extrajudiciais, execução de serviços em faixa de domínio e ouvidoria, bem como auxílio na monitoração do canteiro central e faixa de domínio, visando o cumprimento ao Contrato de Concessão e ao Programa de Exploração da Rodovia - PER.